Richiamo di sostituzione e azione correttiva volontaria
informazioni sulla campagna
Batterie ESS per la casa
Le batterie LG ESS per la casa sono installate come parte di un sistema solare residenziale che consente ai proprietari di catturare e immagazzinare energia dai pannelli solari.
Dovresti controllare urgentemente il numero di serie delle batterie per la casa tramite il nostro strumento di controllo del numero di serie per sapere se il tuo prodotto è soggeto a richiamo. Se hai già controllato la tua batteria LG, controlla di nuovo perché i richiami si sono estesi per includere modelli e batterie aggiuntivi.
ESS Home Batteries
If a battery overheats, it may catch on fire and cause injury or damage to property.
Incidents have occurred and caused damage to property.
Is my battery affected?
Urgently
If you are not sure what to do or need any assistance, contact us for help : Europe +49 (0) 6196 5719 660 / Italy +39 02 8239 7609, or Leave inquiry via LGES customer portal GCP or E-mail https://gcp.lgensol.com , campaign@lgensol.com
ESS-Heimspeicher
Wenn ein Akku überhitzt, kann er Feuer fangen und Verletzungen oder Sachschäden verursachen.
Es sind Vorfälle aufgetreten und haben Sachschäden verursacht.
Ist meine Batterie betroffen?
Urgement
Wenn Sie sich nicht sicher sind, was zu tun ist, oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns zur Hilfe telefonisch: Europa +49 (0) 6196 5719 660 / Italien +39 02 8239 7609 oder senden Sie eine Anfrage über das LGES-Kundenportal: https://gcp.lgensol.com.
Batteries domestiques ESS
Si une batterie surchauffe, elle peut prendre feu et causer des blessures ou des dommages matériels.
Des incidents se sont produits et ont causé des dommages matériels.
Ma batterie est-elle concernée ?
Urgement
Si vous n'êtes pas sûr de ce qu'il faut faire ou si vous avez besoin d'aide, contactez-nous en téléphonant : Europe +49 (0) 6196 5719 660 / Italien +39 02 8239 7609, ou déposez une demande via le portail client de LGES : https://gcp.lgensol.com.
Batterie Casalinghe ESS
Se la batteria si surriscalda potrebbe incendiarsi e causare lesioni o danni a proprietà. Si sono verificati
incidenti che hanno causato danni a proprietà.
La mia batteria è soggetta a richiamo?
Urgente
Se non sei sicuro di cosa fare o hai bisogno di assistenza, contattaci per ricevere aiuto telefonando a: Europa +49 (0) 6196 5719 660 / Italia +39 02 8239 7609 o lasciare una richiesta tramite il portale clienti LGES https://gcp.lgensol.com
Baterías domésticas ESS
Si la batería se sobrecalienta, puede prenderse fuego y causar lesiones o daños materiales.
Han ocurrido accidentes que han causado daños materiales.
¿Está afectada mi batería?
Urgente
Si no está seguro de qué hacer o necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros por teléfono: Europa+49 (0) 6196 5719 660 / Italia +39 02 8239 7609 O a través del portal de clientes de LGES https://gcp.lgensol.com
ESS Hemmabatterier
Om ett batteri överhettas kan det fatta eld och orsaka person- eller egendomsskador.
Incidenter har inträffat och orsakat skador på egendom.
Är mitt batteri påverkat?
Brådskande
Om du är osäker på vad du ska göra eller behöver hjälp, kontakta oss för hjälp genom att ringa: Europa +49 (0) 6196 5719 660 / Italien+39 02 8239 7609, eller lämna förfrågan via LGES kundportal https://gcp.lgensol.com
ESS domače baterije
Če se baterija pregreje, se lahko vžge in povzroči poškodbe ali materialno škodo.
Prišlo je do incidentov, ki so povzročili materialno škodo.
Ali to vpliva na mojo baterijo?
Nujno
Če niste prepričani, kaj storiti ali potrebujete pomoč, se obrnite na nas za pomoč tako, da pokličete : Europe +49 (0) 6196 5719 660 / Italija +39 02 8239 7609 ali pustite povpraševanje prek portala za stranke LGES https://gcp.lgensol.com
Domáce batérie ESS
Ak sa batéria prehreje, môže sa vznietiť a spôsobiť zranenie alebo škodu na majetku.
Vyskytli sa nehody a boli spôsobené škody na majetku.
Je ovplyvnená moja batéria?
Naliehavé
Ak si nie ste istí, čo máte robiť, alebo potrebujete pomoc, kontaktujte nás a požiadajte o pomoc na telefónnom čísle: Európa +49 (0) 6196 5719 660 / Taliansko +39 02 8239 7609 alebo zanechajte dopyt cez zákaznícky portál LGES https://gcp.lgensol.com
Baterii ESS Home
Dacă o baterie se supraîncălzește, poate lua foc și provoca răniri sau daune materiale.
Au avut loc incidente care au provocat daune materiale.
Bateria mea este defectă?
Urgent
Dacă nu sunteți sigur ce să faceți sau aveți nevoie de asistență, contactați-ne pentru ajutor la telefon: Europa +49 (0) 6196 5719 660 / Italia +39 02 8239 7609, sau introduceți o cerere prin intermediul portalului pentru clienți LGES https://gcp.lgensol.com
Baterias domésticas ESS
Se a bateria sobreaquecer, pode incendiar-se e causar ferimentos ou danos materiais.
Já ocorreram acidentes que causaram danos materiais.
A minha bateria foi afetada?
Urgente
Se não souber o que fazer ou precisar de ajuda, contacte-nos por telefone: Europa +49 (0) 6196 5719 660 / Itália +39 02 8239 7609 Ou através do portal do cliente LGES https://gcp.lgensol.com
Akumulator do użytku domowego ESS
Przegrzany akumulator może się zapalić i spowodować obrażenia ciała lub uszkodzenie mienia.
Odnotowano zdarzenia skutkujące uszkodzeniem mienia.
Czy problem dotyczy mojego akumulatora?
W nagłych wypadkach
Jeśli nie wiesz co zrobić lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami telefonicznie: Europa +49 (0) 6196 5719 660 / Włochy +39 02 8239 7609 Lub zarejestruj zgłoszenie za pośrednictwem portalu klienta LGES https://gcp.lgensol.com
ESS Hjemmebatterier
Dersom et batteri blir overopphetet, kan det begynne å brenne og forårsake personskader eller skade på bygninger.
Det har forekommet tilfeller som har forårsaket materielle skader.
Er batteriet mitt berørt?
Umiddelbart
Hvis du er usikker på hva du skal gjøre eller trenger assistanse, kan du kontakte oss for å få hjelp ved å ringe: Europa +49 (0) 6196 5719 660 / Italia +39 02 8239 7609 eller legg inn en forespørsel via LGES kundeportal https://gcp.lgensol.com
ESS namų akumuliatoriai
Jei akumuliatorius perkaista, jis gali užsidegti ir sužaloti arba sugadinti turtą.
Pasitaikė incidentų, dėl kurių buvo padaryta žala turtui.
Ar tai turi įtakos mano akumuliatoriui?
Skubiai
Jei nežinote, ką daryti, arba jums reikia pagalbos, kreipkitės į mus pagalbos telefonu: Europa +49 (0) 6196 5719 660 / Italija +39 02 8239 7609 arba palikite užklausą per LGES klientų https://gcp.lgensol.com
ESS Home Batteries
Ja baterija pārkarst, tā var aizdegties un radīt savainojumus vai īpašuma bojājumus.
Šādi gadījumi ir notikuši un tie nodarījuši bojājumus īpašumam.
Vai manu bateriju tas skar?
Steidzamos gadījumos
Ja nezināt, ko darīt, vai nepieciešama palīdzība, sazinieties ar mums, lai saņemtu palīdzību pa tālruni: Eiropa +49 (0) 6196 5719 660 / Itālija +39 02 8239 7609, vai atstājiet pieprasījumu, izmantojot LGES klientu Portālu https://gcp.lgensol.com
ESS Home akkumulátorok
Ha egy akkumulátor túlmelegszik, kigyulladhat, és sérülést vagy anyagi kárt okozhat.
Előfordultak már olyan esetek, amelyek anyagi károkat okoztak.
Hibás az akkumulátorom?
Sürgősen
Ha nem tudja, mit kell tennie, vagy segítségre van szüksége, forduljon hozzánk segítségért a következő telefonszámon: Európa +49 (0) 6196 5719 660 / Olaszország +39 02 8239 7609, vagy nyútson be egy kérelmet az LGES ügyfélportálon keresztül: https://gcp.lgensol.com
Οικιακές Μπαταρίες ESS
Εάν μια μπαταρία υπερθερμανθεί, μπορεί να πάρει φωτιά και να προκαλέσει τραυματισμό ή υλικές ζημιές.
Έχουν συμβεί περιστατικά που προκάλεσαν υλικές ζημιές.
Επηρεάζεται η μπαταρία μου;
Επείγον
Εάν δεν είστε σίγουροι για το τι πρέπει να κάνετε ή χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας για υποστήριξη στα τηλέφωνα : Ευρώπη +49 (0) 6196 5719 660 / Ιταλία +39 02 8239 7609, ή αφήστε το ερώτημά σας μέσω της πύλης πελατών LGES https://gcp.lgensol.com
ESS-Kotiakut
Akku voi syttyä palamaan ylikuumentumisen seurauksena ja täten aiheuttaa henkilö- tai materiaalivahinkoja.
Nämä tapaukset ovat johtaneet aineellisiin vahinkoihin.
Vaikuttaako tämä minun akkuuni?
Tärkeää
Jos et ole varma siitä, mitä sinun tulisi tehdä tai tarvitset apia, ota meihin yhteyttä soittamalla numeroo: Eurooppa +49 (0) 6196 5719 660 / Italia +39 02 8239 7609, tai tiedustele asiaa LGES:n asiakasportaalissa osoitteesssa https://gcp.lgensol.com
ESS Koduakud
Kui aku üle kuumeneb, võib see süttida ja põhjustada vigastusi või varakahju.
On olnud intsidente, mis on põhjustanud varakahju.
Kas see mõjutab ka minu akut?
Tähtis
Kui te ei ole kindel, mida teha, või vajate abi, võtke meiega ühendust: Euroopa: +49 (0) 6196 5719 660 / Itaalia: +39 02 8239 7609Või tehke päring LGES kliendiportaalis [https://gcp.lgensol.com](https://gcp.lgensol.com).
ESS Thuisbatterijen
Als een batterij oververhit raakt, kan deze in brand vliegen en letsel of materiële schade veroorzaken.
Er hebben zich incidenten voorgedaan die materiële schade hebben veroorzaakt.
Is mijn batterij getroffen?
Dringend
Als u niet zeker weet wat u moet doen of hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op voor hulp via telefoonnummer: Europa+49 (0) 6196 5719 660 / Italië +39 02 8239 7609, of dien een vraag in via het LGES-klantenportaal https://gcp.lgensol.com
ESS Hjemmebatterier
Hvis et batteri overophedes, kan det bryde i brand og forårsage personskade eller skade på ejendom.
Der er forekommet hændelser, som har forårsaget skade på ejendom.
Er mit batteri påvirket?
Omgående
Hvis du er usikker på, hvad du skal gøre, eller har brug for hjælp, kan du kontakte os ved at ringe til: Europa: +49 (0) 6196 5719 660 / Italien: +39 02 8239 7609Eller send en forespørgsel via LGES kundeportal: https://gcp.lgensol.com
ESS domácí baterie
Při přehřátí baterie může dojít k jejímu vznícení a zranění nebo poškození majetku.
Již došlo k takovým incidentům, které způsobily škody na majetku.
Má to vliv na mou baterii?
Urgentně
Pokud si nejste jisti, co máte dělat, nebo potřebujete pomoc, kontaktujte nás na telefonním čísle : Evropa +49 (0) 6196 5719 660 / Itálie +39 02 8239 7609, nebo zanechte dotaz prostřednictvím zákaznického portálu LGES https://gcp.lgensol.com
ESS kućne baterije
Ako se baterija pregrije, može se zapaliti i uzrokovati ozljede ili materijalnu štetu.
Dogodili su se incidenti koji su uzrokovali materijalnu štetu.
Da li se to odnosi na moju bateriju?
Hitno
Ako niste sigurni što učiniti ili vam je potrebna pomoć, kontaktirajte nas za pomoć telefonom: Europa +49 (0) 6196 5719 660 / Italija +39 02 8239 7609, ili ostavite upit putem LGES korisničkog portala https://gcp.lgensol.com
ESS домашни батерии
Ако батерията прегрее, тя може да се запали и да причини нараняване или повреда на имущество.
Възникнали са инциденти, които са причинили материални щети.
Батерията ми засегната ли е?
Спешно
Ако не сте сигурни какво да правите или имате нужда от помощ, свържете се с нас за помощ, като се обадите на: Европа +49 (0) 6196 5719 660 / Италия +39 02 8239 7609, или оставете запитване чрез портала за клиенти на LGES https://gcp.lgensol.com
Eventuali dubbi sui richiami possono essere segnalati a:
"Apprezziamo la vostra comprensione e collaborazione mentre lavoriamo per garantire la sicurezza e la soddisfazione dei nostri stimati clienti."
Per ulteriori informazioni o assistenza rivolgersi a LG Energy Solution Europe Gmbh.